Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, которые магазин Sharstar (далее — Оператор) получает от пользователей сайта sharstar.ru.

2. Какие данные мы собираем

Для оформления заказа и обратной связи мы запрашиваем:

• имя
• номер телефона
• email (если указан)
• адрес доставки (если выбрана доставка)
• комментарий к заказу (по желанию)

Дополнительно на сайте автоматически собираются технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, тип устройства, источник перехода. Эти данные используются только для корректной работы сайта и статистики.

3. Цели обработки

• оформление и доставка заказов
• связь с покупателем по вопросам заказа
• ответы на обращения через форму обратной связи
• улучшение работы сайта и сервиса

Мы не используем персональные данные для рекламных рассылок без вашего согласия.

4. Сроки хранения

Данные заказов хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт), но не более 5 лет. Данные форм обратной связи удаляются в течение 1 года после последнего взаимодействия.

5. Передача третьим лицам

Мы передаём персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• службам доставки (ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые Линии, курьерская служба) — имя, телефон, адрес
• в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ

Мы не продаём и не передаём данные в рекламных целях.

6. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• получить информацию об обрабатываемых данных
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных
• отозвать согласие на обработку данных
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде

Для реализации прав отправьте запрос на sharikoptom@gmail.com с темой «Персональные данные».

7. Cookie-файлы

Сайт использует cookie для сохранения корзины, избранного и настроек отображения. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций станет недоступна.

8. Контакты Оператора

Магазин Sharstar
Адрес: г. Саранск, ул. Васенко, 32
Телефон: +7 962 596-85-87
Email: sharikoptom@gmail.com